تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي تزودنا بها من خلال الموقع فقط. قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على الموقع. يُنصح بقراءة هذه السياسة بانتظام لمعرفة أي تغييرات. ما لم يتم تحديد خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه , فإن المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية لها نفس المعاني الواردة في شروط خدمة MTN الخاصة بنا , ، والتي يمكن الوصول إليها علىhttps://mtnlimousine.com/
كما هو مستخدم في هذه السياسة , تتضمن مصطلحات "استخدام" و "معالجة" المعلومات استخدام ملفات تعريف الارتباط على جهاز كمبيوتر , وإخضاع المعلومات لتحليل إحصائي أو غيره ، واستخدام المعلومات أو معالجتها بأي شكل من الأشكال , بما في ذلك , على سبيل المثال لا الحصر , تخزينها, وتقييمها, وتعديلها, وحذفها, واستخدامها, وجمعها, ودمجها والإفصاح عنها ونقلها داخل مؤسستنا أو بين الشركات التابعة لنا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو دوليًا.
نستخدم مصطلح "العملاء" للأفراد والشركات الذين سجلوا للحصول على حساب MTN, ونتعامل مع المعلومات الواردة منهم بموجب شروط سياسة خصوصية MTN.
يشير مصطلح "المستخدمون النهائيون" للأفراد والشركات الذين سجلوا للحصول على حساب MTN على سبيل المثال , من المرجح أن يكون الأفراد الذين يستخدمون MTN عند طلب المساعدة لمنتج أو خدمة معينة عبر الدردشة أو البوت مستخدمين نهائيين.
تتضمن "بيانات المستخدم النهائي" (التي تصف البيانات حول المستخدمين النهائيين لعملاء MTN) على سبيل المثال لا الحصر الأسماء الأولى , والأسماء الأخيرة, وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني. يتم استخدامها من قبلنا فقط لتحديد هويتك لعملاء MTN حتى يتمكنوا من تزويدك بخدمة العملاء , والتأكد من أنهم قادرون على مساعدتك بالطريقة(أو الطرق) التي تحتاجها.
جمع المعلومات واستخدامها
تتمثل أهدافنا الأساسية من جمع المعلومات في توفير وتحسين موقعن, وخدماتنا , وميزاتنا ومحتوياتنا , لإدارة استخدامك للموقع ("معًا , الخدمات") وتمكين المستخدمين من الاستمتاع بالخدمة والتنقل بسهولة.
معلومات التعرف الشخصية
في سياق استخدام الخدمة , قد نطلب منك تزويدنا , أو منحنا الوصول إلى , أو الإذن بالحصول, على بعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك ; قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية , على سبيل المثال لا الحصر, اسمك , واسم شركتك , وعنوان بريدك الإلكتروني , وعنوانك البريدي , ورقم هاتفك , وصورة ملفك الشخصي , ورقم بطاقة الائتمان ومعلومات الفوترة الأخرى ("المعلومات الشخصية").
نقوم بجمع المعلومات الشخصية فيما يتعلق بتسجيلك للانضمام إلى خدمتنا.
يمكنك التسجيل للانضمام عبر الموقع أو عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك لدى بعض مواقع الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية (“SNS”) (بما في ذلك , على سبيل المثال لا الحصر, Facebook) عبر موقعنا. إذا قررت التسجيل عن طريق تسجيل الدخول إلى SNS عبر موقعنا, فسنحصل على المعلومات الشخصية التي قدمتها إلى SNS (مثل اسمك "الحقيقي", وصورة ملفك الشخصي , وعنوان بريدك الإلكتروني والمعلومات الأخرى التي تتيحها للجمهور عبر الموقع المناسب) من الحساب الذي تملكه في مواقع التواصل الاجتماعي هذه واستخدم هذه المعلومات لإنشاء حسابك وستصبح عضواً; قد تعتمد المعلومات التي نحصل عليها على إعدادات الخصوصية التي لديك مع SNS.
نقوم أيضًا بجمع المعلومات الأخرى التي تقدمها كجزء من التسجيل وإضفاء الطابع الشخصي على حسابك (على سبيل المثال , لا الحصر , الرمز البريدي (من تلقاء نفسه) سجل المشتريات التي تجريها عبر الموقع والتفضيلات الفردية) ("المعلومات غير المحددة للهوية").
نستخدم معلوماتك الشخصية (في بعض الحالات , بالاقتران مع معلوماتك غير المحددة للهوية) بشكل أساسي لتوفير الخدمة , وإكمال معاملاتك , وإدارة استفساراتك.
سيتم اعتبار بعض المعلومات غير المحددة للهوية جزءاً من معلوماتك الشخصية إذا تم دمجها مع معرفات أخرى (على سبيل المثال , دمج الرمز البريدي الخاص بك مع عنوان الشارع الخاص بك) بطريقة تمكنك من التعرف عليك. لكن نفس المعلومات تعتبر معلومات غير محددة للهوية عندما يتم أخذها بمفردها أو دمجها فقط مع معلومات أخرى غير محددة للهوية (على سبيل المثال , تفضيلات العرض الخاصة بك). قد نقوم بدمج معلوماتك الشخصية مع المعلومات غير المحددة للهوية وتجميعها مع المعلومات التي تم جمعها من مستخدمي MTN الآخرين (الموضحين أدناه) لمحاولة تزويدك بتجربة أفضل , وتحسين جودة الخدمة وقيمتها وتحليل وفهم كيفية استخدام موقعنا والخدمة. يجوز لنا أيضًا استخدام المعلومات المجمعة دون تجميعها لخدمتك على وجه التحديد, على سبيل المثال لتقديم منتج لك وفقًا لتفضيلاتك أو قيودك.
نستخدم أيضاً معلوماتك الشخصية للاتصال بك من خلال النشرات الإخبارية أو المواد التسويقية أو الترويجية الخاصة بشركة MTN , وغيرها من المعلومات التي قد تهمك. إذا قررت في أي وقت أنك لم تعد ترغب في تلقي مثل هذه الاتصالات منا , فيرجى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في أي من الاتصالات. (راجع "تغيير المعلومات أو حذفها" ,أدناه)
تسجيل البيانات
عندما تزور الموقع, سواء بصفتك عضواً أو مستخدماً غير مسجّل يقوم بالتصفح فقط (أي من هؤلاء, "مستخدم MTN"), تسجل خوادمنا تلقائياً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت موقعاً على الويب ("بيانات السجل"). قد تتضمن بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ("IP" ) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك , أو نوع المتصفح أو صفحة الويب التي كنت تزورها قبل وصولك إلى موقعنا, أو صفحات موقعنا التي تزورها, والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات, والمعلومات التي تقوم بالبحث عنها على موقعنا, وأوقات الوصول والتواريخ, وإحصاءات أخرى. نحن نستخدم هذه المعلومات لمراقبة وتحليل استخدام الموقع والخدمة وللإدارة الفنية للموقع, لزيادة وظائف موقعنا وسهولة استخدامه , ولتكييفه بشكل أفضل مع احتياجات زوارنا ، كما نستخدم هذه المعلومات للتحقق من ذلك. يستوفي زوار الموقع المعايير المطلوبة لمعالجة طلباتهم. لا نتعامل مع بيانات السجل على أنها معلومات شخصية أو نستخدمها بالاقتران مع معلومات شخصية أخرى, على الرغم من أننا قد نجمع هذه المعلومات, ونحللها ونقيمها للأغراض نفسها كما هو مذكور أعلاه فيما يتعلق بالمعلومات الأخرى غير المحددة للهوية.
ملفات تعريف الارتباط
مثل العديد من مواقع الويب, نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات. ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير ننقله إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض حفظ السجلات. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لغرضين. أولاً, نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لحفظ معلومات تسجيل الدخول والتفضيلات الخاصة بك لعمليات تسجيل الدخول المستقبلية إلى الموقع. ثانياً, نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمعرف الجلسة لتمكين ميزات معينة بالموقع, لفهم كيفية تفاعلك مع الموقع بشكل أفضل ولمراقبة الاستخدام الكلي لمستخدمي MTN وتوجيه حركة مرور الويب على الموقع. على عكس ملفات تعريف الارتباط الدائمة, يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تسجيل الخروج من الموقع والخدمة ثم إغلاق المستعرض الخاص بك. يمكنك توجيه متصفحك , من خلال تغيير خياراته, إلى التوقف عن قبول ملفات تعريف الارتباط أو مطالبتك قبل قبول ملف تعريف ارتباط من مواقع الويب التي تزورها. إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط, فقد, لا تتمكن من استخدام جميع أجزاء الموقع أو جميع وظائف الخدمة..
إشارات الويب
نستخدم أيضاً "إشارات الويب" , أو "علامات البكسل" , أو "ملفات GIF الواضحة" أو وسائل مشابهة ( بشكل فردي أو جماعي) على موقعنا. إشارة الويب هي صورة إلكترونية, غالباً ما تكون بكسل واحد, مضمنة في صفحات الويب. عادةً ما تكون إشارات الويب غير مرئية للمستخدمين. تسمح لنا إشارات الويب هذه بإحصاء عدد المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة من الموقع , لتقديم خدمات ذات علامة تجارية ولإنشاء إحصائيات حول كيفية استخدام موقعنا.
التصيد
تمثل سرقة الهوية والممارسة المعروفة حالياW باسم "التصيد الاحتيالي" مصدر قلق كبير لشركة MTN . حماية المعلومات للمساعدة في حمايتك من سرقة الهوية هي أولوية قصوى. نحن لا ولن نطلب, في أي وقت, معلومات بطاقتك الائتمانية , أو معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك , أو أرقام التعريف الوطنية في بريد إلكتروني أو اتصال هاتفي غير آمن أو غير مرغوب فيه. لمزيد من المعلومات حول التصيد الاحتيالي , تفضل بزيارة موقع الويب للجنة التجارة الفيدرالية
.
تبادل المعلومات والإفصاح عنها
شعارك على الموقع
بناءً على موافقتك, قد نعرض أيضاً شعار شركتك , واسم شركتك وشهادتك على الصفحة الرئيسية أو أي صفحات أخرى من الموقع.
SNS
بصفتك عضواً , يمكنك ربط حسابك ببعض شبكات التواصل الاجتماعي حيث يكون لديك حساب موجود مع خدمات الشبكات الاجتماعية. في هذه الحالات, بإذن منك وبالنيابة عنك, سنشارك معلومات حسابك مع SNS المعمول به. من خلال استخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بـ SNS, كما هو مذكور أعلاه, نتلقى أيضاً معلومات معينة (والتي قد تتضمن معلوماتك الشخصية) وفقاً لإعدادات الخصوصية التي قمت بتعيينها في حساب SNS الخاص بك, إن وجدت. بخلاف ما قد نشاركه مع SNS فيما يتعلق بربط الحسابات, يتم الحصول على المعلومات الشخصية التي يمتلكها موقع SNS عنك بواسطة SNS بشكل مستقل عن خدمتنا. تتبع الخدمات الأخرى, بما في ذلك SNS, قواعد مختلفة فيما يتعلق باستخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية التي ترسلها إليهم. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية أو بيانات الخدمات الأخرى التي تستخدمها.
المعلومات الإجماليةوالمعلومات غير المحددة للهوية
قد نشارك المعلومات المجمعة التي لا تتضمن المعلومات الشخصية وقد نفصح بخلاف ذلك عن المعلومات غير المحددة للهوية وبيانات السجل مع أطراف ثالثة لتحليل الصناعة , والتوصيف الديموغرافي وأغراض أخرى. أي معلومات مجمعة تتم مشاركتها في هذه السياقات لن تحتوي على معلوماتك الشخصية.
مقدمي الخدمة
يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا , ولتقديم الخدمة نيابة عنا, وأداء الخدمات المتعلقة بالموقع (على سبيل المثال , لا الحصر , خدمات الصيانة, وإدارة قواعد البيانات, ومعالجة المدفوعات, وإنتاج المنتجات, وخدمات الشحن, وتحليلات الويب؛ وتحسين ميزات الموقع) أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام موقعنا وخدمتنا. هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.
الامتثال للقوانينوإنفاذ القانون
تتعاون إم تي إن ليموزين لتأجير السيارات مع المسؤولين الحكوميين والمسؤولين عن إنفاذ القانون والأطراف الخاصة لتطبيق قانون دولة الإمارات العربية المتحدة. والامتثال له. سنكشف عن أي معلومات عنك للحكومة أو مسؤولي إنفاذ القانون أو الأطراف الخاصة لأننا, وفقًا لتقديرنا الخاص, نعتقد أن ذلك ضروري أو مناسب للرد على المطالبات والإجراءات القانونية ((بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مذكرات الاستدعاء) ), لحماية الممتلكات والحقوق من MTN أو طرف ثالث, لحماية سلامة الجمهور أو أي شخص, أو لمنع أو إيقاف نشاط قد نعتبره, أو يمثل خطرًا لكونه نشاطاً غير قانوني , أو غير أخلاقي, أو قابل للتنفيذ قانونياً.
تحويلات الأعمال
يجوز لشركة MTN ليموزين, بيع أو نقل أو مشاركة بعض أو كل أصولها, بما في ذلك معلوماتك الشخصية, فيما يتعلق بدمج الأصول , أو الاستحواذ, عليها أو إعادة تنظيمها أو بيعها أو في حالة الإفلاس.
تغيير أو حذف المعلومات الخاصة بك
يجوز لجميع الأعضاء مراجعة, غير أو تحديث أو تصحيح المعلومات الشخصية في ملف تعريف التسجيل الخاص بهم عن طريق الاتصال بنا أو عبر قسم الحساب في الموقع. إذا كنت تريد منا حذف حسابك في نظامنا, فيرجى الاتصال بنا على info@mtnlimousine.com لطلب حذف معلوماتك الشخصية من قاعدة بياناتنا. سنبذل جهوداً معقولة تجارياً لتلبية طلبك. قد نحتفظ بنسخة مؤرشفة من سجلاتك وفقاً لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة.
الحماية
تهتم MTN بشدة بحماية معلوماتك. أمان معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. لكن تذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت, أو طريقة التخزين الإلكترونية, بنسبة 100% آمنة . عند إدخال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان أو رقم الضمان الاجتماعي) في نماذج التسجيل أو الطلبات الخاصة بنا , فإننا نقوم بتشفير تلك المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). في بعض الحالات , ، نقوم أيضاً بتشفير المعلومات الحساسة حيث يتم تخزينها على أنظمتنا. سنقوم بأي إفصاحات مطلوبة قانونياً عن أي خرق للأمن , أو السرية , أو سلامة "بياناتك الشخصية" المخزنة إلكترونياً غير المشفرة إليك عبر البريد الإلكتروني أو النشر الواضح على هذا الموقع في أسرع وقت ممكن ودون تأخير غير معقول , بقدر ما بما يتوافق مع (1) الاحتياجات المشروعة لإنفاذ القانون أو (2) أي تدابير ضرورية لتحديد نطاق الانتهاك واستعادة السلامة المعقولة لنظام البيانات.
النقل الدولي
قد يتم نقل معلوماتك - والاحتفاظ بها - لأجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج الإمارات , أو الولاية , أو المقاطعة , المقاطعة أو الدولة أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد لا تكون قوانين الخصوصية وقائية مثل تلك الموجودة في ولايتك القضائية. إذا كنت متواجداً خارج الولايات المتحدة واخترت تقديم معلومات إلينا , فإن إم تي إن تنقل المعلومات الشخصية إلى الإمارات العربية المتحدة وتقوم بمعالجتها هناك. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.
معالجة واستخدام بيانات المقيمين في الاتحاد الأوروبي
نقوم بتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية للمقيمين في الاتحاد الأوروبي (كل من العملاء والمستخدمين النهائيين) وفقًا للوائح اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يتم تخزين المعلومات الشخصية بشكل أساسي بواسطة خوادم MTN.
إذا تم نقل بياناتك إلى الإمارات العربية المتحدة , فسيتم النقل وفقاً لدرع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وسويسرا والولايات المتحدة الموضح أدناه.
حق الوصول
لديك الحق القانوني في طلب المعلومات الشخصية الخاصة بك التي نحتفظ بها لدينا. عند الطلب , سنزودك بنسخة من هذه المعلومات. لديك أيضا الحق في التصحيح, لديك أيضًا الحق في تصحيح أو تعديل أو حذف هذه المعلومات الشخصية عندما تكون غير دقيقة أو تمت معالجتها بما ينتهك مبادئ Privacy Shield. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بـ MTN على info@mtnlimousine.com
روابط لمواقع أخرى
يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. إذا اخترت النقر فوق رابط جهة خارجية , فسيتم توجيهك إلى موقع ويب هذا الطرف الثالث. إن حقيقة ارتباطنا بموقع ويب لا تُعد تأييداً , أو تفويضاً أو تمثيلاً لانتمائنا إلى هذا الطرف الثالث, كما أنها ليست مصادقة على سياسات أو ممارسات الخصوصية أو أمن المعلومات الخاصة بهم. نحن لا نمارس السيطرة على مواقع الطرف الثالث. قد تضع هذه المواقع الأخرى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو ملفات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك, أو تجمع البيانات أو تطلب منك معلومات شخصية. تتبع المواقع الأخرى قواعد مختلفة فيما يتعلق باستخدام أو الكشف عن المعلومات الشخصية التي ترسلها إليها. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية أو بيانات المواقع الأخرى التي تزورها.
سياستنا تجاه الأطفال
هذا الموقع غير موجه إلى الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18. عاماً نحن لا نجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13. عاماً إذا علم أحد الوالدين أو الوصي أن طفله أو طفلها قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقته , فيجب عليه الاتصال لنا عبر
info@mtnlimousine.com
إذا علمنا أن طفلاً أقل من 13 عاماً قد زودنا بمعلومات شخصية , فسنحذف هذه المعلومات من ملفاتنا.
الاتصال بـ MTN Rent A Car.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط, يرجى الاتصال بـ MTN Limousine
